Politique de confidentialité

Afin d’être transparents quant au traitement et à la collecte de vos informations personnelles :

Nous souhaitons vous aider à prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation et le traitement des Données personnelles. C'est pourquoi nous avons créé notre site web. Pour cela, nous utilisons différentes méthodes et procédures afin de vous fournir des informations pertinentes sur l'utilisation des Données personnelles.
Si nous estimons que vous avez besoin de précisions spécifiques, nous vous fournirons ces informations au moment approprié.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir et vous fournirons toutes les précisions nécessaires concernant toute limitation imposée par la loi. Vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse ci-dessous : info@franc-rendoval.com

Les Données personnelles seront utilisées uniquement pour les finalités spécifiées dans la Politique.

Les Données personnelles peuvent être traitées par Nous à différentes fins, notamment pour vous donner accès au site web et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), ainsi que pour améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, faciliter la maintenance et la fourniture des Services, respecter toute obligation réglementaire ou légale, et mener des activités administratives et commerciales afin de faciliter la fourniture et l’utilisation des Services.
Les Données personnelles sont également traitées par nous pour mieux comprendre vos préférences et vos besoins.

Pour utiliser des outils importants afin de protéger vos droits relatifs aux Données personnelles :

Afin de vous permettre d’exercer vos droits, nous avons mobilisé des ressources importantes. Contactez-nous à tout moment pour demander les Données personnelles vous concernant. Nous les modifierons ou les supprimerons, et cesserons de les utiliser à des fins spécifiques ou générales. Nous vous transférerons également les informations ou à une partie externe. Nous serons en mesure de répondre à vos demandes.

Protégez vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité totale de vos Données personnelles, nous pouvons assurer que nous continuerons à mettre en œuvre diverses méthodes et techniques pour protéger vos Données personnelles.
Notre Politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

La portée ?

Cette politique décrit les types de Données personnelles que la Société collecte concernant les personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers, sécurise ses processus, etc.
Cette Politique s'applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable peut être définie comme une personne identifiable directement ou au moyen d'une combinaison d'informations supplémentaires dont nous disposons ou auxquelles nous pouvons accéder.
La Politique définit le "traitement" comme un processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données personnelles. Cela comprend notamment la gestion, la structuration et le stockage des Données personnelles.
Nos services s'adressent au grand public et ne sont pas conçus pour être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne recueillons sciemment d'informations concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Nous n'autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Nous supprimerons toute information concernant des enfants dont nous aurions connaissance dans les meilleurs délais.

2. Quelles données personnelles avons-nous sur vous ?

Si vous accédez au service et aux canaux, ou visitez notre site web, nous recueillons des Données personnelles. Nous pouvons vous demander vos Données personnelles dans certains cas. Dans d'autres cas, nous recueillons vos Données personnelles en analysant l'utilisation de nos Services ou de nos canaux de service, ou en recevant vos informations de la part de nos partenaires tiers.

3. Il n’existe aucune obligation de communiquer des informations personnelles à l’entreprise ni d’en préciser les conséquences.

Mais vous n'êtes pas tenu de Nous fournir des Données personnelles. Dans certaines circonstances toutefois, il se peut que vous ne soyez pas tenu de Nous fournir de Données personnelles. Cela pourrait Nous empêcher de fournir les Services ou d'autoriser les utilisateurs à accéder au site web.

4. Quel type de données personnelles pouvons-nous recueillir ? Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Cela inclut des informations relatives au journal de votre activité en ligne, des données sur votre trafic (y compris l'adresse IP, la date d'accès, l'heure d'accès et la date d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage du logiciel, le type de navigateur utilisé, ainsi que des informations sur l'appareil que vous avez utilisé. Les informations que vous collectez ne constituent pas des données privées et ne peuvent pas servir à vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous nous fournissez de votre plein gré lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne d'un tiers.
Informations personnelles que vous fournissez spécifiquement à des plateformes tierces pour faciliter le trading : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. La base juridique et les raisons du traitement des données personnelles

6. Transfert de données personnelles à des tiers

La Société peut également communiquer des Données personnelles à des sociétés tierces qui nous fournissent des services, tels que l’hébergement et le stockage, des informations sur les adresses IP, ainsi que des analyses de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez aussi nous demander de transmettre certaines Données personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons aux plateformes de trading tierces les Données personnelles que vous nous fournissez. L’utilisation de vos Données personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut également partager des Données personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela peut permettre à la Société de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et perfectionner les produits et services qu’elle fournit à ses clients.
Lorsqu’il est nécessaire de protéger les droits de tiers ou des actifs, la Société est autorisée à divulguer des Données personnelles à des autorités réglementaires, locales ou à d’autres autorités officielles.
Nous pouvons également partager, en outre, des Données personnelles vous concernant avec des investisseurs ou acheteurs potentiels, ou avec des prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans l’éventualité où une telle transaction aurait lieu (y compris le transfert ou la vente d’actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe) ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou de toute autre entreprise du groupe.

7. Cookies et services tiers

Des services tiers, tels que ceux qui diffusent des publicités sur notre site web ou des sociétés d’analyse, peuvent être utilisés. Ces sociétés peuvent aussi utiliser des cookies ou d’autres technologies.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil chaque fois que vous visitez ou accédez au site web. Ils servent à recueillir des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.
Certains cookies que nous utilisons peuvent être des cookies de session. Ils sont temporairement téléchargés sur votre appareil et restent actifs pendant une courte période, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies sont persistants. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant un certain temps après la fermeture de votre navigateur. Ils aident le site web à vous reconnaître comme un utilisateur revenant sur le site et permettent aux utilisateurs de revenir sur le site web.

Types de cookies :

Nous pouvons les utiliser selon leur finalité :

AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend pas actuellement en charge les signaux do-not-track.
8. La conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement des Données personnelles, comme décrit dans la présente Politique, ou pendant des périodes plus longues dans la mesure autorisée par la loi, la réglementation, les politiques et les ordonnances applicables.
Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant une période de 12 mois. Si vous y consentez, nous continuerons à partager vos données durant 12 mois supplémentaires.
Nous examinons régulièrement les Données personnelles que nous avons conservées afin de nous assurer qu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Transfert d’informations personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale

10. Protection des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les Données personnelles. Cela comprend la prévention de la destruction, de la perte ou de la modification accidentelle ou illicite des Données personnelles.
Nous ne pouvons ni garantir ni certifier que la sécurité de vos Données personnelles sera assurée sans faille. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou indirect résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données personnelles. Cela inclut toutefois, sans s'y limiter, toute divulgation de Données personnelles due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre cause échappant à notre contrôle.
En cas d'obligations légales ou d'autres obligations indépendantes de notre volonté, nous pourrions être tenus de communiquer à des tiers des Données personnelles vous concernant, notamment à des autorités publiques. Nous ne pouvons pas contrôler le niveau de sécurité appliqué à vos Données personnelles par des tiers dans ces situations.
Les Données personnelles ne peuvent pas être transférées via le web de manière totalement sûre. La Société ne peut pas garantir la sécurité des Données personnelles que vous Nous transmettez par internet.

11. Liens hypertextes vers des sites web de tiers

Des liens vers des sites et applications tiers sont fournis sur le site web. Ces sites web et applications ne sont pas soumis à la supervision de la Société. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ni du traitement des Données personnelles par ces sites web ou applications. Cette Politique ne s’applique pas aux actions réalisées via ces sites ou applications.
Lorsque vous accédez à l’un de ces sites web ou applications tiers, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de décider d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous suggérons également de faire preuve de prudence lorsque vous leur fournissez des Données personnelles.

12. Modifications de la présente Politique

Lorsque vous accédez à l’un des sites web ou applications de tiers, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de choisir d’accéder à leurs applications ou de les utiliser. Nous vous suggérons également de leur communiquer toute Donnée personnelle.

13. Vos droits relatifs à vos informations personnelles

Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des Données personnelles collectées à votre sujet, de corriger toute erreur et de supprimer toute Donnée personnelle dont nous n’avons pas besoin. Vous pouvez également limiter la portée de certains traitements de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits sont à votre disposition concernant les informations que vous fournissez en lien avec vos Données personnelles. Vous pouvez demander à exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse ci-dessous.
Droit d’accès
La Société est en mesure de vérifier l’exactitude des Données personnelles traitées vous concernant. Si tel est le cas, vous pouvez accéder à vos Données personnelles.
La Société fournira une copie électronique des Données personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, si vous en faites la demande.
Le droit d’accès aux Données personnelles ne doit pas entrer en conflit avec les droits et libertés d’autrui. Si la demande porte atteinte aux droits et libertés d’une autre personne ou à ses droits, la Société peut refuser d’y donner suite ou limiter sa capacité à y répondre.
Droit de rectification
La Société est en droit de rectifier des Données personnelles inexactes. Vous avez le droit de demander que toute Donnée personnelle incomplète vous concernant soit rectifiée, en tenant compte de la finalité du traitement.
Droit à l’effacement
Les motifs suivants s’appliquent : (a) les Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe aucune base légale pour le traitement ; (c) vous vous opposez à tout moment, pour un motif tenant à votre situation particulière, au traitement de Données personnelles vous concernant fondé sur les intérêts légitimes poursuivis soit par nous, soit par un tiers ; (e) les Données personnelles font l’objet d’un traitement illicite ou f) les Données personnelles doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale de la société.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation imposée par la loi exigeant un traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou (b), pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Restriction du traitement
Si vous avez des doutes concernant l’exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter le traitement de vos Données personnelles.
Si vous demandez que les Données personnelles soient limitées, celles-ci ne pourront être conservées qu’avec votre consentement ou afin de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice, ou de défendre les droits d’une autre personne physique, ou dans le cas d’un motif relevant d’un intérêt public important au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur le consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal de consulter vos Données personnelles que vous avez fournies à la Société.
Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient transférées directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Les droits dont vous disposez au titre du droit à l’effacement ne sont pas modifiés par l’exercice de votre droit à la portabilité des données. Le droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits ou libertés d’autrui.
Droit d’opposition
Le droit de vous opposer à toute utilisation de Données personnelles vous concernant fondée sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers peut être exercé à tout moment. Cela inclut le profilage fondé uniquement sur ces intérêts légitimes. Si nous sommes en mesure d’établir des motifs légitimes impérieux pour le traitement des Données personnelles, nous ne pourrons pas poursuivre ce traitement, sauf si vous pouvez prouver qu’ils l’emportent sur vos droits, libertés ou intérêts, ou sur l’exercice, l’établissement ou la défense de droits en justice.
En ce qui concerne le marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des Données personnelles vous concernant.
Droit de refuser le consentement
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à notre traitement des Données personnelles vous concernant. Cela ne modifiera pas la légalité et la licéité de tout traitement fondé sur votre consentement avant ce retrait.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité qui vous supervise.
Vous pouvez introduire un recours auprès d’une autorité de contrôle mise en place par un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes en lien avec le traitement des Données personnelles au sein de l’Union européenne.
Les lois de l’Union européenne et des États membres peuvent limiter vos droits relatifs aux Données personnelles vous concernant, comme détaillé dans la présente section 13.
Nous vous fournirons les informations demandées conformément aux droits dont vous disposez dans la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu’à deux mois, si nécessaire, en fonction de la nature de la demande ainsi que du nombre de demandes. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation, ainsi que des raisons de celle-ci.
Tant que cela n’est pas contraire aux dispositions de la section 13 de la loi, les informations que vous demandez au titre de vos droits en vertu de la section 13 seront mises à disposition gratuitement. Si la demande n’est pas justifiée ou est excessive, en particulier si elle est répétée, nous pouvons facturer un montant raisonnable afin de couvrir les frais administratifs liés à la fourniture des informations ou à la communication de l’action demandée. Nous pouvons également ne pas y donner suite.
Si nous avons des doutes concernant l’identité réelle de la personne qui a soumis votre demande, la Société peut demander des informations supplémentaires.